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绵阳经开区中恒翰林府2019年12月交房，到现在小区的基础设施仍不完善，问题很多。近日，一位业主羊先生向媒体反应。

据四川鑫泰物业公司负责人李女士介绍，中恒翰林府的开发商是德阳万润房地产开发有限公司，目前90%以上的业主已经接房入住，确实需要完善弱电系统（包括楼栋单元门禁、小区后门道闸）等设施。

8月10日，德阳万润房地产开发有限公司将羊先生反映的问题给出了书面回答。具体如下：

羊先生：户型宣传的是住宅，实际上却是公寓。

德阳万润房地产开发有限公司：我司于2019年9月17日向绵阳市自然资源和规划局提请关于中恒翰林府所涉及的194户因冬至当日日照时间不满足设计要求被定性为公寓的住房更正为住宅的申请。2019年10月23日得到绵阳市自然资源和规划局的（函件号为绵自然资规函【2019】487号）书面回复，回复中明确说明我项目所涉及公寓类住房无商业性质的公寓，所指的公寓明确用途为住宅。

我公司承诺将在本项目统一办理不动产证书前，将所有涉及本类事项的公寓全部更正为住宅。此关于三江尚城中恒翰林府公寓后期办证时更正为住房的承诺前期在业主大群公示，同步复印件交物业公司发至管家业主群，也与投诉业主出示回函原件。

羊先生：看房时宣传单介绍有一个书房的赠送面积，说的是后期交房时开发商统一浇灌，接房后却被告知赠送面积是阳光井，不会进行浇灌。

德阳万润房地产开发有限公司：关于书房赠送面积及统一浇灌，我司从未对任何业主承诺过该事项。

羊先生：业主全款买房却没拿到发票，房产证也没拿到。

德阳万润房地产开发有限公司：我司已积极对接相关部门协调办理该事项，正在积极推进中。

羊先生：合同规定2019年10月31日交房，开发商实际延期交房。开发商的解决方案是免物业费两年和赠送车位券。此方案并未得到业主认可，却被开发商强制执行，车位券更是捆绑销售。

德阳万润房地产开发有限公司：我司确实因市政施工、极端天气、银行政策等不可抗力因素导致原定交房时间延期，一批次交房顺延至2019年12月28日，前期已出相关公告并公示，在此期间我司举行延期交房说明会三场，与业主说明原因，并请业主推选业主代表与我公司协商因延期三个月的赔偿问题，最终确认延期赔付的标准为2年物业管理服务费加一万元的车位抵用券，车位抵用券直接抵扣购车位款项，车位抵用券不设置使用期限，因此不存在捆绑销售问题。

羊先生：2021年7月，开发商以方便商铺抄电表为由，在未征得业主同意的情况下，在小区11栋12栋单元门内开一道门，将商铺与内部住宅连通。2021年8月5日中午，在未通知物业及业主的情况下，也未有任何可以动工的文件许可，开发商将12栋墙面进行切割，后被及时发现的业主强烈制止才停止。

德阳万润房地产开发有限公司：因为一层商业由大商业改为小商铺，为满足功能需求，须将一层管道井布置在公共区域，所以需在11栋12栋一层电梯前室安全出口处，增设防火门一樘。该部位与一层商业完全隔离，不存在安全隐患。

一套房，少则掏空一个人积蓄，多则掏空几辈人积蓄，开开心心接房是所有人心愿，但没按规定交房也不在少数，在这里提醒大家：有问题一定要维护自己合法权益，让安家真正做到安心住家。